띠링! 기적 레터가 도착했습니다.
📌 잠깐, 모든 기적 레터 신청자 분들께는 ‘기적님’이라는 호칭을 사용하고 있습니다.
※ 자신의 고민을 이야기하는 것은 귀찮을 수 있고 쉽지 않은 일입니다.
그러나 이것을 해내셨기에 충분히 기적을 가져올 수 있는 사람이라는 뜻에서 ‘기적님’으로 부르고 있습니다.
앞으로 자신의 고민을 던지고 한 발 앞으로 나아가는 실천력을 가진 용감하신 기적님들의 고민을 기대하고 있겠습니다!.
[기적님 : 기적 레터 신청자]
골프 그립을 신제품으로 출시했습니다
오프라인에서 판매를 시작한 지는 2년 정도 되었고 온라인 판매하고자 합니다
골프채 헤드커버도 자체 생산한 제품이 있습니다.
온라인 판매를 늘릴 수 있는 방법을 찾고 있습니다
[유록]
👉🏻 고민을 정리해보겠습니다.
한 마디로 기적님의 고민은 이겁니다.
“온라인 판매를 늘리기 위해서 무엇을 해야 할까요?”
👉🏻 지금부터 고민 종결 시간.
현재 기적님 브랜드의 홈페이지를 가지고 계시며 스마트스토어 및 쿠팡 등을 통해 판매하고 계신 것을 확인 했습니다. 그리고 상세 페이지까지 확인을 해봤습니다.
우선 잘하셨습니다. 온라인 판매를 위한 최소한의 준비는 갖춰진 상태입니다.
하지만 말 그대로 온라인에서 제품을 결제할 수 있도록까지 만 준비를 해둔 상태입니다.
그럼 이제부터 우리가 제품 판매를 위해 풀어야 할 문제 3가지가 있습니다.
문제 1 - 고객은 우리의 제품을 보지 않는다.
문제 2 - 고객은 우리의 제품을 신뢰하지 않는다.
문제 3 - 고객은 제품을 보아도 행동하지 않는다.
그리고 이런 문제는 아래의 고민으로 해결책을 찾을 수 있습니다.
문제 1. 제품을 보게 만들려면?
1) 고객의 고민과 불만을 도울 수 있는 방법이 있다고 말해라.
2) 제품이 탄생하게 된 스토리를 말해라.
3) 우위성을 가져라 (타제품과의 차별성을 강조하라.)
문제 2. 신뢰하게 만들려면?
1) 사용 증거를 수집하라. (증거 수집을 위해서는 무료로 경험하게 만들어라.)
2) 앞세우는 강점이 왜 강점인지 숫자를 활용하여 증거를 공개하라.
3) 결점을 공개하라. (진실성 증명 전략이다. “사실 우리는 이러이러한 결점이 있었다. 하지만 이제 그 결점을 해결할 수 있는 방법을 찾았고 상품으로 만들어 냈다.)
문제 3. 행동하도록 만들어라.
1) 눈에 보이는 이익을 서비스로 제공하라. (기간 한정으로 어떤 상품이든 서비스든 추가로 제공한다고 말하라. 그리고 우리 상품을 통해 어떤 눈에 보이는 이익을 얻을 수 있는 지 말하라.)
2) 눈에 보이지 않는 이익을 알려라. (해당 상품으로 가질 수 있는 감성, 미래, 이상적인 모습 등을 상상하게 만들어라.)
3) 한정, 프리미엄, 희소성을 강조하라. (기간 한정 또는 구매자 수 등 한정을 두어서 큼지막한 혜택을 함께 제공하라.)
지금까지 알려드린 방법은 기본적으로 갖추어야 하는 요소들입니다.
명심해야 할 것은 잘 팔고 있는 브랜드들은 위의 준비가 돼 있지 않은 곳이 없다는 것입니다.
그리고 여전히 못 팔고 있는 곳들은 위의 준비가 안 갖춰져 있는 곳이 태반이라는 것입니다.
아참, 키워드 작업은 무조건 필수입니다. 인터넷에 노출이 안 되면 승부가 시작도 안 되니까요!
그리고 브랜딩을 위한 작업도 필수입니다. 브랜드로서 성장하세요. 그렇지 않으면 광고비 싸움만 하는 판에서만 놀게 됩니다. 경쟁력을 갖추고 차별화를 키워나가고 싶다면 브랜드로서 보여지는 작업을 해주셔야 합니다.
효과는 언제 나타날지 모르나 강력한 점점 눈덩이가 쌓여가면서 반드시 효과가 나올 것입니다.
기본이 준비 갖춰졌다면 그다음은?
이제 구매 유도 테크닉을 실행할 때입니다. 우선 기본적인 준비부터 해봅시다.
구매 유도 테크닉을 위한 기본 준비
준비 1. 변화 기회를 제공하라.
골프용품을 판매한다면 명확한 타깃층이 계실 겁니다.
※ 혹시 타깃이 ‘골프를 하는 사람’이라고 설정했다면 당장 디테일하게 바꾸세요.
우리가 설정한 타깃층에게 골프를 할 때 도움 되는 TIP을 기록한 가이드북을 만들어서 무료로 배포하고 광고를 집행하세요.
이때 중요한 것은 ‘타깃층을 돕기 위해 문제 해결을 돕는 가이드북’이어야 합니다. 타깃층이 어떤 문제를 가졌는지 생각해보세요.
그리고 가이드북을 다운받은 사람만 얻을 수 있는 프리미엄 혜택을 제공하세요. 예를 들면 전자책 하단에 ‘무료 체험 신청’이벤트를 진행하시고 기간 한정이나 인원수 제한을 둬도 괜찮겠죠. 이렇게 사회적 증거를 쌓을 수도 있고 체험 신청자에게 할인 쿠폰을 줘서 구매 유도까지 해볼 수 있습니다.
준비 2. 고객 List를 모아라.
고객 이름, 이메일 주소 등을 모으세요.
앞서 말한 PDF 가이드북을 통해서도 모을 수 있고 또는 이벤트 등을 통해서도 모을 수 있으며 뉴스레터를 통해서도 모을 수 있습니다.
준비 3. 욕망을 증대시켜라.
골프를 잘하고자 하는 욕망, 초심자를 벗어나고자 하는 욕망, 주말에 있을 승부에서 친구를 이기고자 하는 욕망 등등 타깃의 다양한 욕망이 있을 겁니다.
그 욕망을 우리 제품이 도울 수 있는 제품으로 보이게 만들면 어떨까요? 구매하고 싶은 욕구가 한층 상승하겠죠?
욕망을 증대시키려면 타깃이 가진 강력한 문제, 불만 중에서 우리 제품이 해결하도록 도울 수 있는 것을 찾아내세요.
그리고 타깃에게 문제를 제시합니다. “~~한 문제가 있어서 실력 발휘가 되지 않은 적 없나요?”
이때 타깃이 바라는 소중한 무언가를 잃을 수 있겠다는 생각일 들 만큼 강력하게 문제를 제시합니다.
그다음으로는 우리가 도울 수 있는 부분을 사회적 증거와 함께 어필하면 됩니다.
마지막으로
기적님 저희 어머니께서도 골프를 치십니다.
그래서 골프용품을 판매하는 우리 기적님을 알게 되어서 반가웠습니다.
만약에 기적님께서 제품의 상세페이지를 만드실 때 제품의 자랑이 아니라 어떤 도움을 줄 수 있는 제품인지 소개해주는 방식이었다면 저 같은 사람이 보고 어머니께 선물을 드리고자 하는 욕구가 올라왔을 수도 있을 겁니다.
그러나 현재 상세페이지는 후킹 포인트를 찾을 수 없었습니다.
무엇을 어필하고자 하는지는 알겠지만 어필이 되지 않았습니다.
이건 제가 골프를 치지 않아서도 아니고 관심이 없어서도 아니라는 것을 기적님을 잘 아실 겁니다.
제가 위에 적은 글을 바탕으로 고객에게 도움이 될 수 있다는 표현을 풍성하게 하기 위한 기본적인 준비부터 빠르게 하세요!
분명 더 많은 사람이 기적님의 브랜드를 사랑하게 될 것입니다.
👉🏻 작은 부탁
현재 이 글을 읽고 계신 당신에게 작은 부탁을 드립니다.
혹시 제가 적은 기적 레터가 도움이 되셨을까요?
작은 영감이라도 드릴 수 있었기를 바랍니다.
혹시 도움이 되셨다면 댓글에 당신의 소중한 감상평을 적어주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
무엇을 망설이시나요?
아직도 혼자 고민하고 계십니까?
저라면 제 시간과 에너지를 같은 고민에 투자하지 않을 것입니다.
고민이 지속된다면 누군가에게 피드백을 요청하여 빠른 해결을 목표로 해보시면 어떨까요?
지금 당신에게 그 기회를 제공해줄 비즈니스 교육자인 제가 있습니다.
7분 기적 레터 신청하기
띠링! 기적 레터가 도착했습니다.
📌 잠깐, 모든 기적 레터 신청자 분들께는 ‘기적님’이라는 호칭을 사용하고 있습니다.
※ 자신의 고민을 이야기하는 것은 귀찮을 수 있고 쉽지 않은 일입니다.
그러나 이것을 해내셨기에 충분히 기적을 가져올 수 있는 사람이라는 뜻에서 ‘기적님’으로 부르고 있습니다.
앞으로 자신의 고민을 던지고 한 발 앞으로 나아가는 실천력을 가진 용감하신 기적님들의 고민을 기대하고 있겠습니다!.
[기적님 : 기적 레터 신청자]
골프 그립을 신제품으로 출시했습니다
오프라인에서 판매를 시작한 지는 2년 정도 되었고 온라인 판매하고자 합니다
골프채 헤드커버도 자체 생산한 제품이 있습니다.
온라인 판매를 늘릴 수 있는 방법을 찾고 있습니다
[유록]
👉🏻 고민을 정리해보겠습니다.
한 마디로 기적님의 고민은 이겁니다.
“온라인 판매를 늘리기 위해서 무엇을 해야 할까요?”
👉🏻 지금부터 고민 종결 시간.
현재 기적님 브랜드의 홈페이지를 가지고 계시며 스마트스토어 및 쿠팡 등을 통해 판매하고 계신 것을 확인 했습니다. 그리고 상세 페이지까지 확인을 해봤습니다.
우선 잘하셨습니다. 온라인 판매를 위한 최소한의 준비는 갖춰진 상태입니다.
하지만 말 그대로 온라인에서 제품을 결제할 수 있도록까지 만 준비를 해둔 상태입니다.
그럼 이제부터 우리가 제품 판매를 위해 풀어야 할 문제 3가지가 있습니다.
문제 1 - 고객은 우리의 제품을 보지 않는다.
문제 2 - 고객은 우리의 제품을 신뢰하지 않는다.
문제 3 - 고객은 제품을 보아도 행동하지 않는다.
그리고 이런 문제는 아래의 고민으로 해결책을 찾을 수 있습니다.
문제 1. 제품을 보게 만들려면?
1) 고객의 고민과 불만을 도울 수 있는 방법이 있다고 말해라.
2) 제품이 탄생하게 된 스토리를 말해라.
3) 우위성을 가져라 (타제품과의 차별성을 강조하라.)
문제 2. 신뢰하게 만들려면?
1) 사용 증거를 수집하라. (증거 수집을 위해서는 무료로 경험하게 만들어라.)
2) 앞세우는 강점이 왜 강점인지 숫자를 활용하여 증거를 공개하라.
3) 결점을 공개하라. (진실성 증명 전략이다. “사실 우리는 이러이러한 결점이 있었다. 하지만 이제 그 결점을 해결할 수 있는 방법을 찾았고 상품으로 만들어 냈다.)
문제 3. 행동하도록 만들어라.
1) 눈에 보이는 이익을 서비스로 제공하라. (기간 한정으로 어떤 상품이든 서비스든 추가로 제공한다고 말하라. 그리고 우리 상품을 통해 어떤 눈에 보이는 이익을 얻을 수 있는 지 말하라.)
2) 눈에 보이지 않는 이익을 알려라. (해당 상품으로 가질 수 있는 감성, 미래, 이상적인 모습 등을 상상하게 만들어라.)
3) 한정, 프리미엄, 희소성을 강조하라. (기간 한정 또는 구매자 수 등 한정을 두어서 큼지막한 혜택을 함께 제공하라.)
지금까지 알려드린 방법은 기본적으로 갖추어야 하는 요소들입니다.
명심해야 할 것은 잘 팔고 있는 브랜드들은 위의 준비가 돼 있지 않은 곳이 없다는 것입니다.
그리고 여전히 못 팔고 있는 곳들은 위의 준비가 안 갖춰져 있는 곳이 태반이라는 것입니다.
아참, 키워드 작업은 무조건 필수입니다. 인터넷에 노출이 안 되면 승부가 시작도 안 되니까요!
그리고 브랜딩을 위한 작업도 필수입니다. 브랜드로서 성장하세요. 그렇지 않으면 광고비 싸움만 하는 판에서만 놀게 됩니다. 경쟁력을 갖추고 차별화를 키워나가고 싶다면 브랜드로서 보여지는 작업을 해주셔야 합니다.
효과는 언제 나타날지 모르나 강력한 점점 눈덩이가 쌓여가면서 반드시 효과가 나올 것입니다.
기본이 준비 갖춰졌다면 그다음은?
이제 구매 유도 테크닉을 실행할 때입니다. 우선 기본적인 준비부터 해봅시다.
구매 유도 테크닉을 위한 기본 준비
준비 1. 변화 기회를 제공하라.
골프용품을 판매한다면 명확한 타깃층이 계실 겁니다.
※ 혹시 타깃이 ‘골프를 하는 사람’이라고 설정했다면 당장 디테일하게 바꾸세요.
우리가 설정한 타깃층에게 골프를 할 때 도움 되는 TIP을 기록한 가이드북을 만들어서 무료로 배포하고 광고를 집행하세요.
이때 중요한 것은 ‘타깃층을 돕기 위해 문제 해결을 돕는 가이드북’이어야 합니다. 타깃층이 어떤 문제를 가졌는지 생각해보세요.
그리고 가이드북을 다운받은 사람만 얻을 수 있는 프리미엄 혜택을 제공하세요. 예를 들면 전자책 하단에 ‘무료 체험 신청’이벤트를 진행하시고 기간 한정이나 인원수 제한을 둬도 괜찮겠죠. 이렇게 사회적 증거를 쌓을 수도 있고 체험 신청자에게 할인 쿠폰을 줘서 구매 유도까지 해볼 수 있습니다.
준비 2. 고객 List를 모아라.
고객 이름, 이메일 주소 등을 모으세요.
앞서 말한 PDF 가이드북을 통해서도 모을 수 있고 또는 이벤트 등을 통해서도 모을 수 있으며 뉴스레터를 통해서도 모을 수 있습니다.
준비 3. 욕망을 증대시켜라.
골프를 잘하고자 하는 욕망, 초심자를 벗어나고자 하는 욕망, 주말에 있을 승부에서 친구를 이기고자 하는 욕망 등등 타깃의 다양한 욕망이 있을 겁니다.
그 욕망을 우리 제품이 도울 수 있는 제품으로 보이게 만들면 어떨까요? 구매하고 싶은 욕구가 한층 상승하겠죠?
욕망을 증대시키려면 타깃이 가진 강력한 문제, 불만 중에서 우리 제품이 해결하도록 도울 수 있는 것을 찾아내세요.
그리고 타깃에게 문제를 제시합니다. “~~한 문제가 있어서 실력 발휘가 되지 않은 적 없나요?”
이때 타깃이 바라는 소중한 무언가를 잃을 수 있겠다는 생각일 들 만큼 강력하게 문제를 제시합니다.
그다음으로는 우리가 도울 수 있는 부분을 사회적 증거와 함께 어필하면 됩니다.
마지막으로
기적님 저희 어머니께서도 골프를 치십니다.
그래서 골프용품을 판매하는 우리 기적님을 알게 되어서 반가웠습니다.
만약에 기적님께서 제품의 상세페이지를 만드실 때 제품의 자랑이 아니라 어떤 도움을 줄 수 있는 제품인지 소개해주는 방식이었다면 저 같은 사람이 보고 어머니께 선물을 드리고자 하는 욕구가 올라왔을 수도 있을 겁니다.
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무엇을 어필하고자 하는지는 알겠지만 어필이 되지 않았습니다.
이건 제가 골프를 치지 않아서도 아니고 관심이 없어서도 아니라는 것을 기적님을 잘 아실 겁니다.
제가 위에 적은 글을 바탕으로 고객에게 도움이 될 수 있다는 표현을 풍성하게 하기 위한 기본적인 준비부터 빠르게 하세요!
분명 더 많은 사람이 기적님의 브랜드를 사랑하게 될 것입니다.
👉🏻 작은 부탁
현재 이 글을 읽고 계신 당신에게 작은 부탁을 드립니다.
혹시 제가 적은 기적 레터가 도움이 되셨을까요?
작은 영감이라도 드릴 수 있었기를 바랍니다.
혹시 도움이 되셨다면 댓글에 당신의 소중한 감상평을 적어주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
무엇을 망설이시나요?
아직도 혼자 고민하고 계십니까?
저라면 제 시간과 에너지를 같은 고민에 투자하지 않을 것입니다.
고민이 지속된다면 누군가에게 피드백을 요청하여 빠른 해결을 목표로 해보시면 어떨까요?
지금 당신에게 그 기회를 제공해줄 비즈니스 교육자인 제가 있습니다.
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